织梦CMS - 轻松建站从此开始!

欧博ABG官网-欧博官方网址-会员登入

欧博abg学法时习之|供暖不热还需交暖气费吗?

时间:2024-10-30 14:37来源: 作者:admin 点击: 59 次
冬季供暖事关千家万户,每到冬季,供暖用户与供暖单位间的纠纷也接踵而至。那么,哪些是用户的权益,该如何维护?又有哪些是义务,需要用户协助供暖单位完成?人民网梳理了几起供暖纠纷,为大家提供参考。供暖不热是

冬季供暖事关千家万户,欧博abg每到冬季,供暖用户与供暖单位间的纠纷也接踵而至。那么,哪些是用户的权益,该如何维护?又有哪些是义务,需要用户协助供暖单位完成?人民网梳理了几起供暖纠纷,为大家提供参考。

供暖不热是否还需交暖气费?

被告系某商贸城的物业管理单位,委托原告对该商贸城提供供热服务,2022年10月15日至2023年4月15日期间产生暖气费384415.7元,而被告以暖气不热、供暖温度不达标为由仅交纳190000元暖气费,对剩余暖气费194415.7元拖欠不付。同时,原告认为案涉业主擅自改变供暖设备,在装修过程中将铸铁暖气片改为地暖供热,应当自行承担责任,遂向法院起诉,要求给付剩余暖气费。

【裁判结果】

法院审理认为,对于是否能够减免暖气费,供暖温度不达标的原因认定是确定供暖费用减免责任的基本前提,原告作为主张费用交付的一方,应就其供热服务达到供热标准、享有主张相应服务对价的事实进行举证,被告提交了其与原告工作人员沟通供热温度的微信聊天记录、商户对供暖温度低反馈意见的微信群聊天截屏,反映出被告联系原告工作人员,反馈供热问题,双方在供热期间存在供热争议的情况,原告作为主张全额缴费的主体,应承担供暖温度达标的举证责任,但原告未提交涉诉供暖期间的供暖温度抽测记录,亦未提交涉诉供暖期间其供暖温度达标的其他印证证据。

通过现有证据能够确认,供热服务未能达到供热用户的使用需求,同时原告未举证证明与被告联系排查供暖不佳具体原因、采取相应措施,欧博官网积极响应用户供热服务需求的相关证据,供热单位在履行供热服务中没有尽到合乎双方预期的适当性义务,属于瑕疵履行,在考虑供热单位履行供热服务瑕疵程度以及造成的不良后果后,判决应付暖气费酌减10%。

【法官说法】

供热服务是长期而持续的过程,供热单位在履行供热服务时须积极履行主体责任,提供与其收费相匹配的供热服务,然而司法实践中,对于供热温度不达标的相关证据,往往难以被依法采纳。如单一的温度计照片,因无法显示测温时间、地点以及测温时室内的情况,并不能客观反映房屋真实的供暖状态;再比如关于供暖问题的微信群聊天记录,因供暖设备设施、具体供暖位置的差异均可能导致供暖温度不同,且仅是单方陈述,有时并不能作为有效证据被采纳。

此时作为供热用户,可以着重收集以下方面的证据等:首先是测温单,测温单需同时具有供暖单位和业主的签字确认,能够清晰反映测温时间、测温地点、室内温度及供暖问题等,若用户向供暖单位反映供暖温度不达标,而供热单位未及时上门进行测温,用户应保存反映问题或通知进行测温的相关证据;其次是向基层组织或相关主管部门反映的材料;最后是用户自行测温的视频资料,用户自行测温时,最好用录视频的方式,同时拍摄室外天气情况、室内密封状态、时长以及一段时间内室内不同区域的持续室温。同时,供暖单位在进行供热服务时,应当在收到用户反映的问题后,及时入户处理并测温,积极回应用户的合理要求,并保留相关记录备查,与用户积极沟通解决,切实整改服务中可能存在的不足,避免矛盾进一步扩大化。

已经改为自采暖 供暖费交不交?

小黑公司是某小区的物业管理公司,2011年2月,小白与小黑公司签订《业主入住合约》及《居住公约》,约定小黑公司为小区提供物业和供暖服务,冬季采暖费30元/?/年。因小白欠交供暖费,小黑公司分别于2019年4月、2020年12月、2022年12月向其邮寄律师函。因催收欠费无果,小黑公司诉至法院,要求小白支付供暖费20854元。

小白不同意小黑公司的诉讼请求,称在改为自采暖之前,其已交清全部供暖费;2018年后,家中已改为自采暖,未再使用小黑公司提供的供暖服务,所以无需向小黑公司支付供暖费。

【裁判结果】

法院认为,小白主张在其改为自采暖之前已经全部交费完毕,改为自采暖之后,就没有再使用小黑公司提供的供暖服务,无需再支付供暖费,但未就其主张提交相应证据,法院对此不予采信。

最终,法院判决小白向小黑公司支付供暖费20854元。

【法官说法】

业主以自采暖、未使用供暖服务等为由而不支付供暖费的,应当提交相应的证据。如出现上述情况,业主可以就采暖方式变更及费用结算等事宜与供暖公司及时联系、沟通,以免产生纠纷。

房屋实际未居住 供暖费交不交?

2013年8月,苍云公司与郑先生签订某小区《物业管理委托合同》,约定郑先生将其位于小区的房屋委托给苍云公司进行物业管理。实践中,苍云公司也作为该小区的供暖单位,为涉案房屋提供供暖服务。因郑先生拖欠2020年11月15日至2022年3月15日两个供暖季的供暖费,苍云公司诉至法院,请求判令郑先生支付供暖费8417.4元。

郑先生辩称,自己确实没有缴纳这两年的供暖费,对供暖费数额也认可,但不同意苍云公司的诉讼请求,理由如下:苍云公司在2019年对供热系统进行了改造,通知业主将按照新的计量方式进行供暖收费,并预收了2019年的供暖费;2020年,苍云公司在没有任何通知的情况下又按照之前的计量方式进行收费,苍云公司没有缘由变更收费标准;自己2020年11月15日至2022年3月15日没有在小区居住,不产生实际消费。

【裁判结果】

法院经审理认为,苍云公司与郑先生虽未签订供暖合同,但其作为小区的供暖单位,为小区提供了供暖服务;郑先生作为小区业主,接受了供暖服务;双方形成事实上的供暖合同关系,该合同关系受法律保护,郑先生理应向苍云公司交纳相应的供暖费。故苍云公司要求郑先生支付拖欠的2020年11月15日至2022年3月15日两个供暖季的供暖费8417.4元的诉讼请求合理,法院予以支持。

郑先生主张其2020年11月15日至2022年3月15日期间没有在小区居住、不产生实际消费及变更计量方式未通知其本人,因涉案房屋非自采暖,上述主张均不能成为其拒交供暖费的理由,法院对其抗辩理由不予采信。

最终,法院判决郑先生支付苍云公司2020年11月15日至2022年3月15日两个供暖季的供暖费8417.4元。

【法官说法】

依法成立的合同,受法律保护。供暖公司应当履行供暖义务,出现计量方式变更等情况时,可以通过张贴公告、发送函件、入户拜访等方式,及时通知业主;业主应当按时交纳供暖费,未实际居住、不产生实际消费、变更计量方式未通知其本人等均不构成拒交供暖费的正当理由。  

(来源:北京市海淀区人民法院、西宁市城中区人民法院等)

(责编:马昌、邓志慧) (责任编辑:)
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:
发布者资料
查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级: 注册时间:2025-04-08 00:04 最后登录:2025-04-08 00:04
栏目列表
推荐内容
  • 欧博娱乐小米大跌,别急着抄底!

    从昨天开始,SU7爆燃的事情开始全网发酵,小米站上风口浪尖,股价大跌,继昨日大跌5.5%后,今日又跌4.2%! $小米集团-W(01810)$在这起事故中,主要...

  • 小米Xiaomi 15亮银版5G手机,低至3835元

    小米Xiaomi155G手机亮银版,配置为16GB+512GB,搭载骁龙8至尊版。这款手机性能强劲,大容量的运行内存和存储内存能满足多任务处理和大量文件存储需求...

  • 欧博abg业绩炸裂的小米有没有隐忧?

    刚刚,小米公布了四季报,业绩炸裂,大超预期:其中,四季度营收首次突破1000亿大关,达到1090亿,同比增长48.8%,增速创2021年三季度以来记录,大超分析...

  • 欧博allbet万亿市值之上,小米高端化战役怎么打?

    证券时报,证券时报网,由人民日报社主管主办,是证券市场权威信息披露媒体,也是中国资本市场的重要信息披露平台。提供全天候7*24小时财经证券类资讯,内容丰富,包括...

  • 教育部:国家智慧教育平台总浏览量已超过30.3亿次

      教育部今天(14日)召开新闻发布会,介绍了自3月28日国家智慧教育平台正式开通以来,建设应用进展情况。   国家智慧教育平台上线后,正式运行国家中小学智慧教...

  • 欧博站大爷代理IP工具电脑版官方免费下载

    站大爷代理IP工具是一款专业的免费IP代理软件,拥有多样化的代理IP导入方式、高效的验证机制、灵活的筛选功能、便捷的批量操作以及一键设置与取消代理IP功能。这款...

  • 欧博abg保时捷在美国召回1157辆911车型

    保时捷在美国召回1157辆911车型保时捷因后排安全带扣和大灯安全隐患在美国召回1157辆911车型。...

  • 小米15系列全球发布:Ultra版强悍配置曝光

    此前,小米官方已宣布,小米15系列新品,包括备受关注的小米15 Ultra,将于3月2日在世界移动通信大会(MWC 2025)上正式面向全球发布。最新消息透露,...

  • 欧博星绘拍照软件

    星绘拍照软件是一款专为摄影爱好者和天文观测者设计的创新拍照应用。它结合了先进的图像处理技术和天文学数据,帮助用户轻松捕捉星空、星轨及天文现象的壮丽瞬间。星绘拍照...

  • 啥SUV卖30万 广州车展中国品牌上市新车

    2016年广州车展已经在上周拉开帷幕,随着公众日的开放,有更多消费者来到展馆选择他们心仪的车型。然而对于大多数没有机会来到展馆的卡友们,我们近日也都相继推出了中...