8月2日,欧博官网中国南方航空在广州举办了主题为“新出发·心抵达”的南航会员体系及生态合作发布会,宣布自2025年1月1日开始,全面升级明珠会员体系。作为中国航线网络最发达、年客运量最大的航空公司,南航旅客运输量连续44年居国内各航空公司之首,此次对会员体系进行全面升级,将为上亿规模的明珠会员带来丰富的里程累积场景、更多的里程兑换选择、专属的会员保级优惠、超值的定级溢出权益、直观的里程累积方式、友好的里程延期保障等,这是南航对会员体系进行结构性调整和体系性优化的一项重要举措,也是落实“人民航空为人民”、深化民航改革任务的有力抓手,将会让明珠会员里程累积更“舒心”,精英会员保级更“安心”,里程延期规则更“贴心”,欧博吸引更多旅客加入南航常旅客大家庭,让更多人乐享美好飞行。 会员体系全面升级 “六大”亮点让飞行更精彩 民航资源网专家、广州民航学院经管学院副院长綦琦指出,南航新会员体系充分体现“以人为本”,让会员明明白白、开开心心累计里程。通过更亲民的保级新政增加会员粘性,吸引、激励和留住高端会员。六大亮点突出了南航打造航旅生态圈理念,“航司+”特征显著。 民航资源网专家李瀚明表示,南航此次的忠诚度计划改革为旅客提供了更加直观、明确的里程累积方法和更加符合旅客实际情况的里程使用规定,通过里程延期、因人施策等方式充分考虑到了老龄出游人数增加、里程累积场景多样化等疫情以后中国旅客出行的新模式新现象。 打造灵活高效的供应链生态 满足旅客多元化出行需求 在不断探索会员体系升级的过程中,南航积极拓展生态圈供应链,全力打造一个灵活、高效的供应链生态系统。围绕客户“吃、住、行、游、娱、购”各方面需求,基于生态圈供应链合作流程及运营机制,以开放共赢的经营模式整合内外部资源,与金融、旅游、餐饮等多个领域的生态伙伴建立合作关系,构建合作共赢的南航生态圈平台,为旅客提供一站式出行解决方案。 发布会上,南航与广发银行、龙腾出行、澳大利亚新南威尔士州旅游局、中国平安、悦榕庄、中国纸业、美的、云顶滑雪公园、广东新中体育等9家生态合作方共同签署了《南航生态圈合作框架协议》,各生态合作方对加快共建南航美好出行生态圈愿景达成了更大共识,南航也表示欢迎越来越多有品质的生态合作伙伴加入进来,一起携手为旅客提供更加丰富多元的产品和服务选择。 以更加成熟的生态圈平台 助力南航客户实现价值 下一步,南航将继续秉持“安全第一 客户为本”的核心价值观,创新商业模式,提升服务品质,丰富会员权益,围绕旅客需求,联合航空产业上下游相关合作伙伴共同打造更加开放、共享、互利、共赢的航空生态圈,为客户创造价值,为社会创造价值,以亲和精细服务践行“让更多人乐享美好飞行”企业使命,为广大旅客提供一站式高品质服务和更加便捷、美好的出行体验。继续滑动看下一个轻触阅读原文 民航资源网向上滑动看下一个 原标题:《重磅升级!详解南航全新会员体系 里程累积更容易!》 (责任编辑:) |