自2021年7月“双减”政策颁布后,国家又陆续发布了系列扶持职业教育和多样化教育的政策。在线教育行业的发展符合政府加强高质量教育体系建设、促进产业数字化、提高各级各类教育质量的要求。

这一政策背景下,在线教育企业为了为学员提供高效、高质量服务,与互联网新兴技术逐渐结合,自主研发了具有行业特色的业务系统、业财融合管控平台等,主动跟进学员合同、订单履约情况及学员学习进度、教师教学质量等。在系统不断迭代、业务场景逐渐复杂、海量交易数据产生的强互联网属性下,在线教育企业在业财融合领域面临着巨大的挑战。

针对在线教育企业的业财融合,普华永道提出一些新思路,并详述在线教育企业如何利用信息系统打通业务和财务数据,使得前端业务数据透明化,后端财务数据合规化、自动化,提升财务核算效率和管理能力:

在线教育企业在实施业财融合过程中,通常面临着业务流程存在断点、数据标准化程度低、业财系统相互割裂这三个方面的挑战。为应对这些挑战,普华永道建议企业参考以下解决思路,逐步理清业财融合实现路径,最终通过业财融合有效协同业务、财务和技术,同时使得财务管理工作向前端延伸,提高财务核算效果和效率,充分实现财务的管控价值。

业务流程规范化、业务操作标准化

在线教育企业产品类型丰富多样,因此产生了诸多业务场景,如协议班和非协议班,而不同的业务场景对应着不同财务核算规则和会计估计政策。在线教育企业应充分了解业务流程现状,深入分析业务规则、财务准则,从业务和财务双向端到端出发,基于关键业务场景,梳理业务操作规范,建立业务流程标准,搭建高效严谨的业务流程。

加强数据标准化,提高数据可靠性

在线教育企业应根据自身业务流程特点和需求识别出相应的主数据,例如课程、学员、教师等,并加强主数据管理。利用主数据管理使得企业能够标准化相应的业务流程和操作规范,在不同系统和业务场景下保持数据的一致性和准确性。除了主数据之外,在线教育企业自身的交易数据涉及学员的订单信息、教学信息、学员信息三大类型,企业应从端到端梳理数据流转与处理过程,明确数据来源、数据字段、数据逻辑等,提高数据质量,降低业财数据差异,为业务运作和财务核算提供可靠、准确、完整的数据支撑。

建立业财管理平台,前置财务管理职能

在线教育企业跟随业务发展的速度,应降低流程中过多的人工干预,减少大量的手工处理和记录,通过搭建业财管理平台使企业业务流程规范、数据可靠准确、系统管控有效,对企业从业务到财务的整体链条提供保障和风险应对。同时,财务不仅仅是“记账和核算功能”,而是通过业财融合将财务管理职能前移,将事后监督转换为事前事中管控,以促进业务管理的思维方式提升财务工作的价值。在未来,企业应持续优化业财管理平台,将业财融合管理常态化、机制化也是重中之重。